terça-feira, 16 de novembro de 2010

Burocracia

"Burocracia é uma organização ou estrutura organizativa caracterizada por regras e procedimentos explícitos e regularizados, divisão de responsabilidades e especialização do trabalho, hierarquia e relações impessoais.

Popularmente, o termo é também usado com sentido pejorativo, significando uma administração com muitas divisões, regras, controles e procedimentos redundantes e desnecessários ao funcionamento do sistema." by wiki

Esta palavra está muito enraizada no nosso vocabulário corrente.

Será o processo burocrático útil ou um entrave à inovação?

Quando queremos criar algo somos confrontados com inúmeros papéis, muitas horas perdidas, obedecendo a critérios, por vezes, inúteis. Para uma simples acção, diversos trabalhos! E esses obstáculos, quando criados à partida, desanimam.. pois podiam passar ao lado e deixar seguir em frente quem quer construir algo de novo!

Por outro lado esses regras protegem-nos, responsabilizando acções tomadas/a tomar..

Contudo, é possível mais qualidade com menos burocracia! O grau de exigência não se mede com a quantidade de papel e divisões administrativas.

O tal de simplex ainda tem muito a evoluir..

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